中国知网查重官网提供的退款政策与流程非常简单明了。用户在提交查重订单后，若因特殊原因需要退款，需要在提交订单后的24小时内联系客服进行申请。客服将核实情况后，进行相应的退款操作。需要注意的是，超过24小时后的订单将不再受理退款申请，敬请谅解。

中国知网查重官网的退款政策与流程主要是为了保障用户的权益，同时也是对服务质量的一种保证。在使用中国知网查重官网的服务时，建议用户仔细阅读相关的退款政策，以免造成不必要的损失。如果对退款政策与流程有任何疑问，可以随时联系客服进行咨询，他们将竭诚为您解答。